Tham khảo

Dữ liệu của bạn được hd66 bảo vệ như thế nào

Khi bạn sử dụng tài khoản hd66 — từ nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến truy cập trên điện thoại — chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt qua live chatXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
hd66 Dữ liệu của bạn được hd66 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản của hd66 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tài khoản trả lời bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xử lý.
Telegram Phù hợp để theo dõi tiến độ yêu cầu quyền riêng tư. Gửi ID tài khoản và nội dung yêu cầu, đội ngũ sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc hd66 áp dụng để bảo vệ dữ liệu bạn

Chúng tôi xây dựng cách xử lý dữ liệu xoay quanh tài khoản của bạn — không phải theo mẫu chính sách chung chung. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và thời hạn lưu trữ riêng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống hd66 đều dùng SSL. Thông tin ví điện tử và dữ liệu đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay MoMo được lưu để đối soát và hỗ trợ tranh chấp. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xử lý theo quy định hiện hành.
Quyền yêu cầu và chỉnh sửa Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu gì, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu không còn cần thiết. Mọi yêu cầu được tiếp nhận qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hd66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách hd66 quản lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút. Số dư, mật khẩu hay OTP ví điện tử không được thu thập hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ ID tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh dữ liệu. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi phiên hiện tại nhưng không xóa dữ liệu tài khoản hay lịch sử giao dịch.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối dùng SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và các thao tác liên quan đến ví tài khoản.

Chính sách có hiệu lực tại những khu vực mà việc truy cập hd66 được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực chưa được hỗ trợ, vui lòng kiểm tra quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn ở.